POTENCIA ELÉCTRICA CENTRAL S.A. DE C.V., con domicilio en: Chihuahua No. 5 San Isidro Miranda, El Marqués, Querétaro; es responsable del tratamiento de sus datos personales.
¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Le informamos que sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
- Proveer los servicios y productos requeridos por usted o su empresa.
- Recibir los servicios y productos requeridos de usted o su empresa.
- Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios y/o servicios solicitados por el cliente.
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores.
- Evaluar la calidad del servicio.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
- Realizar transferencias o depósitos bancarios para pagos.
- Expedición de títulos de crédito para pagos o garantías.
- Para ingresar a las instalaciones de la empresa como visitante, proveedor o cliente.
- Aquellos señalados de forma específica en los avisos reducidos.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas antes, durante y después de prestar el servicio:
- Visita y registro en página web y/o información en línea.
- Proporcionarnos sus datos directamente en nuestra oficina corporativa/sucursal o a través de promociones encuesta o contrato.
Los datos que obtenemos por este medio y otras fuentes permitidas por la ley, pueden ser de manera enunciativa más no limitativa, entre otros:
| Datos personales | Finalidades de uso |
| Nombre completo/Razón Social, Nombre del puesto, Profesión, ciudad, estado, país, Actividad o giro del negocio | Formalizar los acuerdos sobre los servicios contratados. |
| Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Domicilio fiscal, Código Postal, E-mail para envío de factura | Emitir las facturas y cumplir con las obligaciones fiscales. |
| Número de cuenta bancaria | Identificar los pagos en nuestras cuentas bancarias para poder cumplir con las obligaciones fiscales. |
|
Información financiera y bancaria |
Procedimiento de para expedición de títulos de crédito para pagos y garantías. |
| Teléfono, Celular, E-mail personal, Domicilio, fecha de nacimiento | Prestar los servicios contratados o dar aviso sobre los servicios contratados o cambios sobre los mismos o dar a conocer las promociones o nuevos productos o servicios relacionados o realizar las encuestas o evaluaciones. |
Datos personales sensibles NO SERÁN SOLICITADOS:
Le informamos que POTENCIA ELÉCTRICA no utiliza ni le solicitara datos sensibles de su persona y aquí le explicamos cuales son éstos:
Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO o cualquier duda al respecto a presente aviso de privacidad, usted deberá presentar la solicitud respectiva al correo contacto@potenciaelectrica.com.mx o llamar al siguiente número telefónico +52 ((442) 2138996.
Usted puede dejar de recibir mensajes vía correo electrónico de nuestras promociones y/o boletines a través de la siguiente solicitud: enviado un correo a la siguiente dirección: contacto@potenciaelectrica.com.mx con el asunto: No deseo recibir promociones y boletines a mi correo. Y adjuntar nombre de usuario (cuando aplique) y el (los) motivo(s) por el cual Ud. ya no desea seguir recibiendo los mismos.
Se le reenviará un correo de confirmación a su cuenta para autentificar la solicitud. Y validar la autenticidad de su solicitud para efectos de calidad y confianza.
Para mayor información, favor de comunicarse al área de privacidad: contacto@potenciaelectrica.com.mx Y háganos favor de mandar sus dudas respecto al manejo de su información y/o actualización de datos.
Modificaciones al aviso de privacidad:
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones por cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, por nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, por nuestras prácticas de privacidad, por cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web (https://www.potenciaelectrica.com.mx) y a través de su correo electrónico registrado con nosotros.